服務(wù)體系

我公司擁有一支專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，全天候全方位為客戶提供快捷、優(yōu)質(zhì)、真誠(chéng)的服務(wù)。
服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底。
服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意。

售前服務(wù)

擔(dān)任您的技術(shù)顧問(wèn)，根據(jù)土地條件、施工情況、資金狀況等特殊要求，為您量身定制合理、科學(xué)的施工方案。

售中服務(wù)

1、根據(jù)合同要求進(jìn)行設(shè)備的安裝調(diào)試工作；
2、服務(wù)工程師會(huì)在設(shè)備安裝全程為您服務(wù)，協(xié)助您進(jìn)行首次開(kāi)機(jī)準(zhǔn)備工作，并為您進(jìn)行設(shè)備調(diào)試；
3、現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)提供設(shè)備操作培訓(xùn)課程，保障操作員能夠掌握設(shè)備的正確使用、保養(yǎng)方法、常見(jiàn)故障能夠正確的迅速排除。保證操作人員能夠熟練操作設(shè)備。

售后服務(wù)

1、“一對(duì)一”的售后服務(wù)專員更快、更精準(zhǔn)的解決客戶出現(xiàn)的問(wèn)題。
2、對(duì)設(shè)備定期巡檢，提醒客戶定期保養(yǎng)、維護(hù)設(shè)備
3、質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品發(fā)生故障，免費(fèi)上門(mén)維護(hù)，配件（易損件除外）免費(fèi)送貨上門(mén)；
4、質(zhì)保期外設(shè)備提供終身配件供應(yīng)，提供終身服務(wù)。
5、在接到客戶設(shè)備維修信息后,1小時(shí)給予回復(fù),陜西地區(qū)2小時(shí)內(nèi)（延安、榆林、漢中、商洛等4小時(shí)）趕赴問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)，
陜西地區(qū)以外確保24小時(shí)之內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng), 并及時(shí)排除問(wèn)題。
6、在安裝調(diào)試過(guò)程中，我公司將會(huì)派扎實(shí)的技術(shù)人員指導(dǎo)安裝。
公司24小時(shí)免費(fèi)服務(wù)熱線400-029-2991，牛一鳴18891882269 我們?yōu)槟峁┤旌?、全方位的咨詢服?wù)。